01
取得する情報
当社は、氏名、連絡先、申込み内容、学習レベル、受講希望、出欠や進捗に関する情報、問い合わせ内容、支払いや予約に必要な情報を取り扱うことがあります。あわせて、端末情報、閲覧履歴、Cookie等のオンライン識別子、アクセス日時、参照元などの技術情報を取得する場合があります。
収集する情報は、利用状況や申込み内容に応じて異なります。
プライバシーポリシー
Word Voyageは、語学コースの案内、受講管理、サイト運営に必要な範囲で個人情報を取り扱います。本ポリシーは、当サイトにおける情報の取得、利用、共有、保管、Cookieの取扱い、および利用者の権利に関する基本的な考え方を示すものです。
お問い合わせ先
メール
help@voyagepianoband.click
電話
+81 90-1789-1672
所在地
鶴野町 1-3, 大阪市, 大阪府, JP, 530-0014
お問い合わせ
02
情報の取得元
情報の取得元は、問い合わせフォーム、電話、メール、センター来訪、受講申込み、レベル確認、グループ調整、授業運営、進捗確認、ならびにサイトの利用に伴う自動取得です。必要に応じて、予約や決済の処理に関連して第三者サービスから限定的な情報を受け取ることがあります。
情報は主に本人から直接提供され、利用過程で補完されます。
03
Cookieの種類
Cookie等には、セッション終了で失効するものと、一定期間保存されるものがあります。これらは、ログイン状態や入力内容の保持、利用状況の分析、表示設定の記憶、サイトの安全性確保のために用いられることがあります。
Cookieは、機能維持、分析、設定保存などの目的で使い分けます。
04
Cookieの管理
当サイトでは、必要な機能の維持、利用状況の把握、表示や操作の安定化のためにCookie等を使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効化または削除できますが、一部機能が正しく動作しない場合があります。
Cookieの管理は、ブラウザ設定を中心に行えます。
利用者は、保有個人データに関して、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等を求めることができます。法令上認められる範囲で対応し、内容によっては一部の請求に応じられない場合があります。
権利の行使には、本人確認が必要となる場合があります。
権利行使の申出は、当社所定の方法で受け付けます。請求の内容、対象情報、本人確認の状況を確認したうえで、合理的な期間内に対応します。
請求内容に応じて、確認事項を求めることがあります。
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令・会計・紛争対応上必要な期間に限って保有します。不要となった情報は、適切な方法で削除または匿名化します。
保存期間は、目的と法令上の要請に応じて見直します。
本ポリシーを変更する場合、重要な変更はサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後の内容は、別段の定めがない限り、掲載時点から適用されます。
改定内容は、必要に応じてサイト上で案内します。
01 · Purpose
利用目的
個人情報は、問い合わせ対応、受講可否やレベル確認、グループと時間割の調整、受講契約の確認、申込み管理、授業運営、進捗確認、連絡、請求・決済処理、サイトの保守改善、安全管理、法令対応のために利用します。
利用目的は、受講運営と関連業務に限定されます。
02 · Sharing
委託先への提供
受講申込み、予約管理、決済処理、サイト運営、システム保守、連絡業務のために、必要な範囲で業務委託先に個人情報を取り扱わせることがあります。これらの委託先には、契約上および運用上、適切な管理を求めます。
委託先には、目的外利用を避けるための管理を求めます。
03 · Legal basis
法令に基づく開示
当社は、法令、裁判所の命令、行政機関の正当な要請に基づく場合、または権利保護、事故対応、違法行為の防止のために必要な場合に、個人情報を開示することがあります。
法令上の要請がある場合に限り、必要最小限で開示します。